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A Zurich acaba de lançar o WhatsApp como novo canal digital de serviço de assistência para clientes, um chatbot de inteligência artificial que vai estar disponível 24 horas por dia, sete dias por semana e 365 dias por ano. O WhatsApp vai permitir resposta, em tempo real, sobre apólices de seguro, marcação de peritagem ou verificação do estado do sinistro automóvel.
Este é mais um passo da Zurich na digitalização, acessibilidade e proximidade no atendimento aos clientes, que passam a contar com uma nova forma de interação. O novo canal é mais um ponto de contacto na cadeia de valor da Zurich e evidencia como a sua conveniência e simplificação beneficia a vida dos clientes e dos parceiros de negócio.
Os infostealers (categoria de malware conhecido por roubar dados pessoais) voltaram a crescer no primeiro quadrimestre de 2022. Globalmente, este crescimento foi de quase 12%, mas em Portugal a subida foi ainda mais drástica: 57,5%. Outro dado relevante foi o aumento do número de deteções ao nível do spyware e malware bancário, este último responsável por roubar informação sensível às organizações financeiras e aos seus utilizadores. Já as subcategorias backdoors e cryptostealers diminuíram a sua atividade.
Estas conclusões foram reveladas pelo Threat Report T1 2022, um relatório que compila as principais estatísticas dos sistemas de deteção da ESET, empresa europeia especialista em cibersegurança, destacando exemplos notáveis da sua investigação e revelando informação exclusiva sobre ameaças atuais e tendências para o futuro.
Os investigadores da ESET, empresa europeia líder em soluções de cibersegurança, descobriram um malware de macOS previamente desconhecido que espia utilizadores de Mac comprometidos e usa exclusivamente serviços de armazenamento na nuvem pública para comunicar com os seus operadores. Designado CloudMensis pela ESET, as suas capacidades mostram claramente que a intenção dos operadores é reunir informação sobre os Macs das vítimas roubando documentos, teclas, emails, anexos, ficheiros em armazenamento externo e capturas de ecrã.
A Uber acaba de anunciar as mais recentes melhorias na sua aplicação para otimizar a segurança dos seus utilizadores, com o lançamento da nova funcionalidade “Safety Check-Up”.
Uma inovação pioneira em toda a indústria, a funcionalidade “Safety Check-Up” irá encorajar os utilizadores a completar o seu perfil de segurança introduzindo e utilizando os Contactos de Confiança, Verificação de PIN e todas as funcionalidades de “RideCheck” que estão disponíveis na aplicação.
A TCL, marca de destaque na indústria de eletrónica de consumo continua, em parceria com a FIBA, a Federação Internacional de Basquetebol, a inovar e a oferecer experiências memoráveis aos jogadores e fãs da mais importante competição europeia de basquetebol, o FIBA EuroBasket 2022.
Há muito que a TCL reconheceu o poder do desporto e o espírito de conectividade que Inspira Grandiosidade em jogadores, fãs e na comunidade desportiva em geral. Este é um espírito compatível com a ambição da TCL de Inspirar Grandeza em tudo o que desenvolve, com um ecossistema acessível que impele as pessoas a agir, criar e desenvolver, enquanto, simultaneamente, apresenta uma oferta de produtos e serviços que surpreendem e fascinam.
Os ecossistemas informáticos atuais caracterizam-se pela sua complexidade e diversidade, com as empresas a utilizarem uma média de 16 ferramentas de segurança diferentes, segundo a Gartner, o que dificulta muito o trabalho dos profissionais de cibersegurança.
Ao mesmo tempo, o número de vulnerabilidades continua a crescer. No entanto, de acordo com uma análise feita por especialistas da Qualys, Inc., um fornecedor pioneiro e líder de soluções de segurança e conformidade baseadas na cloud, apesar de, até à data, existirem centenas de milhares de vulnerabilidades (mais de 185.000 registadas até ao momento), na prática os cibercriminosos só conseguem explorar duas vulnerabilidades em cada mil.
