De acordo com as informações, que são de domínio publico, o Skype utiliza um sistema de encriptação que codifica as mensagens quando estas são enviadas, descodificando-as quando são recebidas. Os testes indicam que a Microsoft conseguiu fazer a leitura de links enviados na mensagem a meio do processo de encriptação.
A Microsoft já reagiu a estes testes e revelou que, de facto, as mensagens podem ser lidas, mas o objetivo está na verificação da existência de material fraudulento, como é o caso de links maliciosos, ou seja, é tudo em prol da segurança dos utilizadores do serviço.

Uma empresa de segurança informática decidiu levar a cabo alguns testes ao Skype e chegou à conclusão que a Microsoft consegue ter o acesso as conversas dos utilizadores do popular software.