Hoje, doze milhões de elevadores em todo o mundo transportam mil milhões de pessoas todos os dias, tornando o elevador o meio de transporte mais utilizado – e também o mais rápido – mas, num ano de operações, estes elevadores ficam indisponíveis devido a serviços de intervenção que acumulam um total de 190 milhões de horas (ou 216 séculos). O MAX foi concebido para melhorar significativamente estes dados, pretendendo cortar os períodos de indisponibilidade para metade.

 

Com o MAX, a informação recolhida em tempo real de milhões de elevadores ThyssenKrupp ligados é enviada para a confiável plataforma na nuvem da Microsoft Azure, onde um algoritmo calcula o restante tempo de vida de sistemas-chave e componentes em cada um destes elevadores. Agora, a equipa da ThyssenKrupp de mais de 20.000 engenheiros e técnicos de serviço global podem confiar no MAX como o seu braço direito, tornando possível informar os proprietários de edifícios com antecedência quando os sistemas-chave ou componentes precisam de ser reparados ou substituídos e quando o programa precisa de intervenções, de forma a evitar os sinais de “fora de serviço” nas portas dos elevadores. Num edifício ligado com o MAX, as pessoas esperarão menos por elevadores, o que resultará numa diminuição do stress e no aumento da qualidade do tempo.

 

Andreas Schierenbeck, CEO da ThyssenKrupp Elevator, afirma que “A nossa missão é revolucionar e fazer o que nunca ninguém fez antes: Transformar uma indústria com um século de existência que confiou até agora na tecnologia pré estabelecida. As cidades de hoje precisam de inovação que responda aos desafios da urbanização massiva que estão a testemunhar. Estamos muito satisfeitos por trabalhar com a Microsoft para levar a ThyssenKrupp à era digital e mudar a forma como o setor oferece serviços de manutenção”. Schierenbeck acrescenta que “O MAX é o segundo pilar da nossa revolução e surge depois das tecnologias mecânicas absolutamente vanguardistas existentes, como o elevador TWIN ou o elevador sem cabos MULTI para edifícios do futuro, concebidos para reduzir a pegada ecológica dos elevadores e libertar espaço para receitas adicionais nos edifícios”.

 

Kevin Turner, Chief Operating Officer, Microsoft Corporation, comenta que “Construída na nossa plataforma, as capacidades da ‘The Internet of Things’ da Microsoft Azure estão a ligar milhões de sistemas para a ThyssenKrupp, ajudando-os a integrar e analisar os seus dados para que possam transitar de um modelo de negócio reativo para um pró-ativo. Com informação inteligente, a ThyssenKrupp está claramente a transformar o seu negócio e a forma como interagem com gestores de edifícios”.

 

Vernon Turner, Senior Vice President da Enterprise Systems e IDC Fellow da ‘The Internet of Things’‚ afirma que “A ThyssenKrupp é um exemplo que demonstra que os dados telemétricos dos elevadores ThyssenKrupp instalados a nível mundial podem ser analisados de forma a reduzir o tempo de inatividade do equipamento através de manutenção preventiva – antes que as falhas aconteçam”.

 

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Plano do MAX

 

MAX é um marco significativo na estratégia de negócio da ThyssenKrupp Elevator. Nos 18 meses do período de lançamento, a companhia pretende ligar 180.000 unidades na América do Norte e na Europa, sendo que os Estados Unidos da América, a Alemanha e a Espanha serão países-piloto e outros países europeus, bem como a Ásia e a América do Sul, seguir-se-ão.

 

Hoje, a ThyssenKrupp fornece serviços de manutenção em alguns dos edifícios mais icónicos e em infraestruturas de transportes, incluindo o recentemente inaugurado One World Trade Center em Nova Iorque e o Denver Airport, nos EUA; o Canal do Panamá, no Panamá; o Metro de São Paulo, no Brasil; a sede da BMW em Munique e o Banco Central Europeu, em Frankfurt, na Alemanha; o Royal London Hospital em Londres, no Reino Unido; o aeroporto Madrid-Barajas, em Espanha; a Torre da Federação em Moscovo, na Rússia; o aeroporto do Dubai, nos UAE; o World Financial Centre em Xangai, na China; o Shinsegae Centum City, na Coreia, e milhares de outros edifícios por todo o mundo.

 

Tendências da urbanização e o mercado global dos elevadores

 

A ThyssenKrupp tem um forte compromisso para gerar inovações que apoiam os planeadores de cidades, autoridades e pessoas que transformam atuais e futuras cidades nos melhores locais para se viver, que o Homem nunca criou. No final deste século, estima-se que aproximadamente 70% da população global viva em cidades e que, na era da tecnologia inteligente, empresas como a ThyssenKrupp tenham um papel preponderante em dar forma a paisagens urbanas ao tornar inteligentes as cidades do futuro, da forma mais eficiente e sustentável possível.

 

A urbanização é uma tendência imparável, e estima-se que se necessite de mais 85% de espaço urbano existente até 2025, com o número de elevadores a necessitar de serviço e a ser mantidos em operações com níveis de desempenho excelente que ronda essa mesma percentagem. Para 2020, a procura global por serviços e por equipamento de elevadores (incluindo elevadores, escadas rolantes e passadeiras rolantes) deverá aumentar anualmente cerca de 4% para 61 mil milhões, com um valor de prestação de serviços de manutenção que ronda metade do valor total.

 

Elevadores e eficiência das cidades

 

Hoje, o tempo desperdiçado por pessoas à espera de elevadores é um tema global, por gerar um stress significativo em edifícios de escritórios e com fins variados, afetando os níveis de eficiência das cidades. Embora este elemento de stress adicional não seja considerado à medida que a urbanização acontece, com mais de três mil milhões de pessoas que se espera que vivam nas cidades nos próximos 35 anos, o impacto do tempo de espera aumenta exponencialmente. A eficiência de elevadores existentes precisa de aumentar significativamente, de forma a tornar as cidades cada vez melhores como locais onde se viver.

 

Na verdade, um projeto sobre transporte de elevador realizado por estudantes da Universidade de Columbia descobriu que, apenas em 2010, os trabalhadores em escritórios em Nova Iorque acumulavam 16.6 anos a aguardar por elevadores. Com o MAX instalado, cada um destes trabalhadores recuperaria mais de oito anos de tempo livre.