O mais recente sistema operativo da Microsoft parece estar a ter algumas reações negativas por parte dos fabricantes de computadores, isto porque, segundo consta, alguns centros de assistência técnica estão a recomendar aos utilizadores efetuarem o downgrade como resolução de problemas encontrados com o Windows 10.
A titulo de exemplo, foi questionado ao apoio a cliente da Dell como poderia ser resolver o problema de alterar a direção do scroll do touchpad — algo é bastante simples bastando recorrer ao menu de configuração, independentemente da versão do Windows, tendo a resposta sido que se trata de um bug no Windows 10, sendo recomendado que fosse desinstalado o sistema operativo.
Por sua vez, numa questão colocada ao suporte da HP, e numa solução em que estava em causa o software da própria marca, o resultado foi o mesmo: remover o Windows 10. Neste caso, poderá haver quota parte de razão, visto que o software em questão é mesmo incompatível com o Windows 10, no entanto bastaria ao utilizador desinstalar o software da HP em vez de fazer o downgrade do sistema operativo…
Apesar de alguns fabricantes estarem fortemente empenhados em promover o Windows 10, parece que as equipas de apoio a cliente não se sentem ainda confortáveis e confiantes no sistema operativo…
