Alguns utilizadores revelaram ter conseguido gastar os créditos disponíveis em contas dando a entender que todos os utilizadores do Steam podem ter estado expostos ao problema.
A Steam já respondeu a este problema e, em comunicado, revelou que a situacao se deveu a um problema interno e que este já foi reparado. A Valve adianta que acredita que nenhum utilizador será prejudicado por ações realizadas indevidamente durante o período em que o problema se registou.
A Steam tem ao longo das ultimas horas passado por alguns problemas. De acordo com alguns relatos feitos por utilizadores do serviço, tem existido alguns problemas de acesso às contas que, quando são autenticados acabam por ser redirecionados para outras contas de forma completamente aleatória sendo que algumas apresentam dados sensíveis como o saldo e dados dos cartões de crédito.