A Lusitania acaba de lançar uma nova aplicação (App) especificamente vocacionada para guiar os seus clientes em todas as etapas da participação e acompanhamento de um sinistro automóvel.
Com a funcionalidade “Nós ligamos!” os clientes têm ainda apoio, 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de um serviço personalizado e eficaz.
“Com a App help.U queremos reforçar o posicionamento de proximidade junto dos nossos clientes, que temos vindo a conquistar, tendo como funcionalidade base o contacto personalizado. O investimento em tecnologia e inovação faz parte da estratégia digital da Lusitania sempre com o foco no nível do relacionamento e interação com os seus clientes que, cada vez mais, procuram este tipo de serviço existindo uma disponibilidade de 365 dias por ano/24 horas por dia”, explica Susana Pascoal, Diretora de Marketing e Inovação da Lusitania.
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A App help.U é gratuita e está disponível para clientes particulares com apólice automóvel em vigor na Lusitania. O registo do cliente na help.U é simples, seguro e confidencial. O download é gratuito e pode ser feito para IOS, na AppStore e para Android, na GooglePlay.
