A Microsoft está já a par do problema e revelou que está a tentar perceber a causa e como a pode resolver. A empresa norte-americana indica, porém, que este problema afetou um pequeno numero de utilizadores do Windows 10.
Entretanto, existe já uma solução temporária divulgada no fórum da Microsoft, e que, segundo é indicado, se deve a um problema relacionado com dois itens existentes no Agendador de Tarefas e que tem de ser “manualmente” removidos do Registry do Windows.
Recentemente a Microsoft disponibilizou uma atualização para o Windows 10 (a KB3194496) e que, agora, parece estar a dar algumas dores de cabeça aos utilizadores desse sistema operativo.