Num mundo cada vez mais tecnológico e digital, é fundamental para as empresas acompanhar este movimento. Foi a pensar nisso e nos seus clientes que a Lusitania uniu esforços a duas importantes iniciativas da Associação Portuguesa dos Seguradores (APS): a Declaração Amigável de Danos por Água (DADA) e a APP E-Segurnet.
Com o final do Outono e início do Inverno chega também a época do frio, do vento e das chuvas, um momento especialmente propício a acidentes rodoviários, mas também inundações e danos por água. Agora, a participação destes sinistros ficou mais fácil para os clientes.
APP E-Segurnet
A APP E-Segurnet é uma aplicação que vem substituir a tradicional declaração amigável em caso de acidente automóvel.
A partir de agora vai ser mais fácil declarar um acidente às seguradoras. Com esta nova aplicação, os clientes vão ficar livres de uma série de burocracias desnecessárias, precisando apenas de preencher os dados e anexar fotografias do acidente, recorrendo apenas ao telemóvel.
A aplicação já está disponível através do link http://www.apseguradores.org/landing/ e suporta sistemas Android, iOS e Windows.
youtube.com/watch?v=YYOO9R6vn_Q
Declaração Amigável de Danos por Água (DADA)
A partir de 1 de dezembro, está disponível uma Declaração Amigável de Danos por Água (DADA) que, à semelhança do que já acontece no ramo automóvel, é preenchida pelos segurados intervenientes no sinistro.
A Lusitania aderiu ao protocolo para a Regularização de Sinistros de Danos por Água em Edifícios em Regime de Propriedade Horizontal (DPA), da APS, que vem simplificar a participação destes sinistros ao abrigo de apólices de Multirriscos, agilizando assim o processo de reparação dos danos pelos seguradores.
Com este novo sistema os clientes da Lusitania veem um processo que costumava ser complexo e moroso, tornar-se mais simples e eficaz, necessitando apenas de preencher uma DADA.
A DADA poderá ser descarregada nos sites da Lusitania e da APS, e nas Plataformas de Negócios, disponíveis nos mediadores Lusitania e balcões do Montepio.
