O processo de recondicionamento inclui testes completos nas funcionalidades dos equipamentos. Após uma triagem inicial em termos estéticos, são sujeitos a uma verificação técnica cuidada, reparados se necessário, limpos e reconfigurados para o software de origem, de forma a estarem totalmente funcionais e operacionais.
Os smartphones usados podem ser equipamentos que estiveram em exposição em lojas Phone House ou ser equipamentos com origem em retomas, que foram tratados e recondicionados.
Sobre o lançamento deste programa, Nuno Pratas Vital, diretor geral da Phone House em Portugal refere que “este programa reflete o empenho e dinamismo comercial da Phone House em busca da satisfação dos seus clientes. Os nossos clientes podem adquirir smartphones topo de gama usados totalmente operacionais a preços únicos, com uma garantia de 12 meses.”