Um quarto dos europeus diz querer começar a utilizar os pagamentos contactaless "tap and go" em smartwatchs, pulseiras, porta-chaves ou outras formas de pagamentos através de wearables, de acordo com novos dados da Mastercard (ver fonte no final deste texto).

Esta vontade dos europeus coincide com o crescimento exponencial dos pagamentos efectuados através de cartões contactless Mastercard e Maestro (mais 145% que no ano anterior), um resultado que reflecte a adesão dos europeus a novos métodos de pagamento e que revela confiança na tecnologia contactless. Aliás, vale a pena sublinhar que a preocupação dos europeus com a fraude nesta forma de pagamento baixou 24 % em relação ao ano anterior, com a Holanda (-41%), a Espanha (-33%) e o Reino Unido (-31%) a liderarem a queda no que respeita a este tipo de preocupações nos respectivos mercados locais, nos quais os consumidores já utilizam de forma massiva este método de pagamento.

Estes números são revelados no dia em que a Mastercard e o banco líder na Holanda, o ABN AMRO, apresentam um piloto para pagamentos através de wearables. O ABN AMRO será, aliás, um dos primeiros bancos a nível mundial a permitir pagamentos através de wearables. Neste projecto piloto vão participar 500 clientes do banco, de diferentes faixas etárias, e que vão poder testar pagamentos contactless através de wearables como anéis, relógios, pulseiras ou porta-chaves.

Paolo Battiston, Vice-Presidente Executivo de Pagamentos Digitais e da Mastercard Lab na Europa destaca que “a confiança dos europeus no contactless é maior do que nunca, o que leva a Europa a ser líder global neste método de pagamento e reflecte, também, a procura dos consumidores por soluções inovadoras, como os wearables, que lhes proporcionem maior conveniência e rapidez no acto de pagarem as suas compras. A concretização de projectos piloto como este que estamos a fazer na Holanda são, também, fundamentais para impulsionar a capacitação dos consumidores na economia digital".

A Mastercard tem vindo a trabalhar com diversos Bancos em toda a Europa para dar resposta a esta adesão sem precedentes aos pagamentos contactless, uma vez que os comerciantes também estão interessados em evoluir e dar resposta às expectativas dos consumidores ao nível dos pagamentos contactless com wearables. Os dados disponíveis mostram que em toda a Europa houve um crescimento de 42%, face ao ano anterior, no número de comerciantes que já aceita contactless, equivalendo a 38% do total das transações efectuadas em lojas.

A Holanda foi o país escolhido para o lançamento deste projecto piloto porque, de acordo com o ABN AMRO, 80% dos terminais instalados nos pontos de venda já aceitam pagamentos contactless e mais de 50% dos pagamentos efectuados são-no através da tecnologia contactless.

Yvonne Duits, responsável pela Área de Pagamentos no ABN AMRO salienta que "a tecnologia de que dispomos actualmente e a crescente abertura dos consumidores ao contactless tornam este momento adequado para potenciar uma melhor experiência de compras, através de pagamentos com wearables, e aprendermos a pôr de lado métodos de pagamento mais complicados. Este piloto vem, também, demonstrar o compromisso que temos em proporcionar aos nossos clientes soluções de pagamentos mais convenientes e que se adaptam às suas preferências".

Paolo Battiston, da Mastercard, e Yvonne Duits, do ABN AMRO vão estar presentes no Mobile World Congress, que se realizará em Barcelona, de 26 de fevereiro a 1 de março, no stand 5D61 da Mastercard localizado no Hall 5.

O lançamento deste projecto piloto está em linha com o anúncio feito recentemente pela Mastercard e reforça o compromisso em tornar os pagamentos contactless num standard global nos próximos cinco anos.

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