Para usufruir do valor da retoma, que pode ir até aos 550€, os participantes devem ser maiores de 18 anos e possuir um equipamento que reúna as seguintes condições:
- O equipamento tem de Ligar / desligar;
- O ecrã não pode estar danificado;
- Tem de estar completo e incluir a bateria e a capa, se aplicável;
- O equipamento de retoma tem de ser um smartphone e estar incluído na lista de equipamentos indicados no simulador: https://www.samsung.com/pt/campanha-retomas-galaxy-s10/;
- O Participante apenas deverá entregar o equipamento após ter efetuado um reset ao mesmo e aos respetivos dados, demonstrando ainda que não existe nenhum bloqueio de segurança ativo;
- O Participante deverá declarar ser o proprietário do equipamento, não existindo qualquer indicação em contrário, e ainda declarar a sua propriedade por escrito na declaração de transferência de propriedade do equipamento, a formalizar na data de entrega do equipamento antigo na loja Aderente selecionada; e
- O equipamento deverá ser GSM e ter o menu em língua portuguesa.
A entrega do equipamento antigo, e a correspondente receção do reembolso, deve ser realizada numa das lojas Samsung ou numa das seguintes lojas aderentes:
- FNAC
- Lojas Conforto
- Lojas Samsung
- MEO
- Media Markt
- PCDIGA
- Phone House
- Radio Popular
- Worten
- Auchan – Jumbo Box
- El Corte Inglês
- Expert
Para mais informação, por favor, consulte o regulamento em https://www.samsung.com/pt/campanha-retomas-galaxy-s10/ .