Para usufruir do valor da retoma, que pode ir até aos 500€, os participantes devem ser maiores de 18 anos e possuir um equipamento que reúna as seguintes condições:

1. O equipamento tem de Ligar / desligar;
2. O ecrã não pode estar danificado;
3. Tem de estar completo e incluir a bateria e a capa, se aplicável;
4. O equipamento de retoma tem de ser um smartphone e estar incluído na lista de equipamentos indicados no simulador: https://www.samsung.com/pt/campanha-retomas
5. O Participante apenas deverá entregar o equipamento após ter efetuado um reset ao mesmo e aos respetivos dados, demonstrando ainda que não existe nenhum bloqueio de segurança ativo;
6. O Participante deverá declarar ser o proprietário do equipamento, não existindo qualquer indicação em contrário, e ainda declarar a sua propriedade por escrito na declaração de transferência de propriedade do equipamento, a formalizar na data de entrega do equipamento antigo na loja Aderente selecionada; e
7. O equipamento deverá ser GSM e ter o menu em língua portuguesa.

A entrega do equipamento antigo, e a correspondente receção do reembolso, deve ser realizada numa das lojas Samsung ou numa das seguintes lojas aderentes:

• Auchan – Jumbo Box
• BPI/Vertente Aplicada
• El Corte Inglês
• Expert
• FNAC
• Globaldata
• Lojas Conforto
• Lojas Samsung (operadas pela The Phone House)
• Media Markt – incluindo a Loja Online
• MEO
• Novo Atalho
• PCDIGA
• Radio Popular
• The Phone House
• Worten

Para mais informação por favor consulte o regulamento disponibilizado em https://www.samsung.com/pt/campanha-retomas .