Conforme referido no título, este tipo de pioneirismo inspira outros a pensar criativamente e a desenvolver novas soluções para os problemas mais prementes do mundo.
Eis alguns exemplos de empresas online que foram pioneiras nas suas respetivas indústrias.
Amazon
A Amazon foi um dos primeiros retalhistas online. Fundada por Jeff Bezos, em 1994, a empresa começou como uma livraria online.
Atualmente, a Amazon é uma das maiores empresas de comércio eletrónico do mundo, oferecendo uma vasta gama de produtos e serviços.
Além da sua plataforma de e-commerce, a Amazon também diversificou para outras áreas como a cloud (Amazon Web Services), inteligência artificial (Alexa), streaming digital (Amazon Prime Video), e muito mais.
A empresa tem uma presença global, com a intenção de se estabelecer em Portugal, em muitos casos precursora de muitos serviços tecnológicos.
PokerStars
A PokerStars foi pioneira na indústria do poker online. Foi fundada em 2001 e rapidamente se tornou uma das maiores e mais bem-sucedidas plataformas online do mundo.
Na verdade, a PokerStars foi a primeira operadora a promover torneios online de várias mesas, o que permitiu aos jogadores competir em vários jogos simultaneamente.
Esta característica tornou-se rapidamente popular entre os jogadores e ajudou a companhia a estabelecer-se como uma referência na indústria, ajudando a moldar os caminhos do poker online com inovações constantes ao longo do tempo.
PayPal
O PayPal foi uma das primeiras empresas a fornecer serviços de pagamento online. Foi fundada em 1998, desde então cresceu até se tornar uma das plataformas de pagamento mais utilizadas no mundo, com mais de 300 milhões de contas ativas.
A plataforma permite aos utilizadores efetuar pagamentos e transferir fundos de forma segura e rápida, sem necessidade de partilhar informações financeiras sensíveis como contas bancárias ou números de cartões de crédito.
Uma das principais características do PayPal é o seu foco na segurança e na prevenção da fraude.
eBay
Fundado em 1995, o eBay é um dos primeiros mercados online onde os utilizadores podiam comprar e vender mercadorias.
Atualmente, o eBay é uma das marcas de e-commerce mais reconhecidas no mundo, com milhões de compradores e vendedores ativos que utilizam a plataforma diariamente.
O seu impacto no mundo do e-commerce tem sido significativo, uma vez que ajuda a simplificar o acesso aos mercados e a ligar compradores e vendedores de todo o mundo.
Recentemente, os CTT Portugal fizeram uma parceria com o gigante eletrónico para agilizar o processo de entrega.
O Google foi um dos primeiros motores de busca a utilizar um algoritmo de classificação de páginas para fornecer resultados de pesquisa mais relevantes.
Atualmente, é o motor de busca mais utilizado no mundo. Além de estar na vanguarda de vários avanços tecnológicos, incluindo algoritmos de pesquisa, cloud computing, navegação rodoviária ou na construção de ambientes de inteligência artificial.
O Google também fez várias aquisições estratégicas ao longo dos anos, incluindo o YouTube e o Android, que ajudaram a solidificar a sua posição no mercado.
O Facebook foi uma das primeiras redes sociais do mundo, rapidamente se tornou uma força dominante no setor. Hoje, a empresa domina o seu sector, não apenas pela criação do Facebook, mas também pelas aquisições realizadas nos últimos anos.
A empresa expandiu as suas ofertas para incluir outros produtos e serviços, tais como a tecnologia de realidade virtual (Metaverso), aplicações de mensagens (WhatsApp e Messenger), e e-commerce (Facebook Marketplace).
Por outro lado, também foi pioneira em serviços de marketing digital, especialmente com uma plataforma dedicada a publicidade paga.
Netflix
A Netflix foi uma das primeiras empresas a oferecer um serviço de aluguer de DVDs por assinatura por correio.
Fundada em 1997, atualmente, a Netflix é um dos maiores serviços de streaming do mundo, com mais de 200 milhões de utilizadores em mais de 190 países.
No segmento do streaming foi das primeiras a introduzir a utilização de dados e análises para personalizar as recomendações de conteúdo para os seus utilizadores. Através de algoritmos analisa o comportamento e preferências dos utilizadores, para sugerir conteúdos que possam ser de interesse para cada utilizador individual.
Airbnb
A Airbnb foi uma das primeiras empresas a oferecer uma plataforma para indivíduos alugarem as suas casas a viajantes. Fundada em 2008, trouxe um novo conceito de “hotelaria” ao segmento do turismo.
No que toca ao seu pioneirismo, tem um impacto significativo na indústria de viagens e na forma como as pessoas pensam sobre viagens e alojamento.
A plataforma ajudou a tornar as viagens mais simples e acessíveis para muitas pessoas, e proporcionou uma nova forma de os viajantes se ligarem às comunidades e experiências locais.
Em suma, estas empresas têm uma coisa em comum: foram pioneiras nos seus respetivos sectores e conseguiram estabelecer uma posição dominante, sendo as primeiras a oferecer produtos e serviços inovadores.
Ao serem pioneiras, estas empresas conseguiram desenvolver o reconhecimento da marca e a fidelidade dos clientes, o que as ajudou a manter-se à frente da concorrência à medida que a indústria crescia e evoluía.
