«Os níveis de utilização aceitável baseiam-se no perfil global de utilização de todos os clientes e têm como objectivo prevenir que a utilização abusiva de um cliente tenha impacto no serviço de qualidade que a TV Cabo garante a todos os outros clientes», diz a empresa.
«A duração de tempo de utilização excessiva contínua» e «o total de largura de banda utilizada» são factores que definem a utilização aceitável do tráfego ilimitado.
Quando um cliente viola a "Política de Utilização Aceitável", depois de ser avisado, o tráfego adicional é-lhe cobrado conforme o tarifário em vigor. A TV Cabo também pode reduzir as velocidades de download e upload, assim como proceder à suspensão do serviço.
Recorde-se que a Netcabo disponibiliza, nos seus tarifários, uma opção de tráfego ilimitado por mais 7,5 euros por mês.
«A duração de tempo de utilização excessiva contínua» e «o total de largura de banda utilizada» são factores que definem a utilização aceitável do tráfego ilimitado.
Quando um cliente viola a "Política de Utilização Aceitável", depois de ser avisado, o tráfego adicional é-lhe cobrado conforme o tarifário em vigor. A TV Cabo também pode reduzir as velocidades de download e upload, assim como proceder à suspensão do serviço.
Recorde-se que a Netcabo disponibiliza, nos seus tarifários, uma opção de tráfego ilimitado por mais 7,5 euros por mês.
A Netcabo, o maior ISP português, pode cobrar tráfego adicional aos clientes que contrataram o plano de tráfego ilimitado, caso estes ultrapassem os «níveis de utilização aceitável».