A HP foi processada por um norte-americano que acusa uma linha de computadores da empresa de bloquear constantemente, após 10 a 20 minutos de utilização. A mesma gama é considerada como intrinsecamente defeituosa.O mesmo documento indica que a situação continuou durante vários dias seguidos e «frequentemente passados entre 10 a 20 minutos após a ligação».
Apesar de inicialmente Michael Kent ter pensado que o problema era do sistema operativo utilizado, no caso o Windows Vista, o seu advogado apresentou-lhe casos semelhantes com outros sistemas operativos, disponíveis em fóruns de apoio ao cliente da fabricante.
No processo a HP é acusada de publicidade enganosa, fraude e quebra de garantia, e o queixoso pretende ser indemnizado por estas falhas.
Apesar de inicialmente Michael Kent ter pensado que o problema era do sistema operativo utilizado, no caso o Windows Vista, o seu advogado apresentou-lhe casos semelhantes com outros sistemas operativos, disponíveis em fóruns de apoio ao cliente da fabricante.
No processo a HP é acusada de publicidade enganosa, fraude e quebra de garantia, e o queixoso pretende ser indemnizado por estas falhas.
Fonte : SOL {mosgoogle}
