Para que os utilizadores possam beneficiar desta assistência só têm de ser os mais rápidos a registarem-se das 11H às 12H de sábado em www.microvirtual.pt. Os primeiros cinco a efetuarem o registo terão direito a este serviço de forma totalmente gratuita. 

Para garantir a segurança dos clientes, a Microvirtual tem vindo a apostar nos serviços de assistência remota desde o início da pandemia. Quando não é possível resolver remotamente a situação, no caso de se tratar de um problema de hardware, dispõe também de um serviço de recolha e entrega na morada indicada pelo cliente, mediante transportadora. Tudo com a máxima rapidez e segurança.

Apostando na melhor relação qualidade/preço, a Microvirtual disponibiliza dois packs de assistência. A partir de 60 Euros é possível a aquisição de um pack MV RemoteAssist que dá acesso a três assistências sem qualquer limite de tempo. Por outro lado, é possível também a aquisição de um pacote de 30 minutos a partir de 20 Euros.