A Huawei Portugal, à semelhança do que fez no primeiro confinamento em Março de 2020, volta a reforçar os serviços de apoio ao cliente, assegurando as necessidades dos seus consumidores e permitindo que estejam ligados numa altura em que se volta a pedir à população portuguesa para ficar em casa. O apoio ao cliente através de chat, o serviço de marcação de reparações com recolha porta-a-porta e o serviço de resolução de problemas no smartphone são algumas das várias soluções de atendimento que a Huawei disponibiliza, e que permitem que os consumidores cumpram as medidas de restrição impostas pelo Governos mantendo os seus equipamentos a funcionar na perfeição.

A Visa lançou a edição 2021 da Visa Everywhere Initiative, uma competição global que pretende startups que possam ajudar a resolvam os desafios futuros nas áreas dos pagamentos e comércio. As startups na indústria dos pagamentos que apresentem as melhores ideias vão ter a oportunidade de garantir mais de 100.000 dólares em prémios.

No caminho até ao grande prémio final, startups de todo o mundo vão em primeiro lugar ter de pôr à prova as suas ideias em competições regionais e defender os projetos perante um painel de júris composto por profissionais na área dos pagamentos. Os vencedores de cada uma destas competições vão ser posteriormente convidados a competir pelo prémio monetário num palco global, e ao mesmo tempo contar a história da empresa e de como surgiu a ideia.

A Ford e a Google anunciaram uma parceria estratégica única para acelerar a transformação da Ford e reinventar a experiência dos veículos conectados. A Ford também escolheu a Google Cloud como fornecedor de cloud preferencial para aproveitar a experiência de classe mundial da Google em dados, inteligência artificial (IA) e machine learning (ML). Como parte desta nova parceria de seis anos - a começar em 2023 - milhões de futuros veículos Ford e Lincoln com tudo tecnologia Android, com aplicações e serviços integrados da Google.

A SAP e a Microsoft Corp. anunciam os seus planos para integrar o Microsoft Teams no conjunto de soluções inteligentes da SAP. As duas empresas formalizam também uma ampliação da aliança estratégica, já existente, para acelerar a adoção de SAP S/4HANA® no Microsoft Azure. Este passo fundamenta-se num acordo conjunto de ambas as companhias para simplificarem e agilizarem o caminho dos clientes para a Cloud.

“As novas formas de trabalhar, colaborar e interagir transformaram por completo a forma como operamos”, explica Christian Klein, CEO da SAP e Membro do Conselho Executivo. “Ao integrarmos o Microsoft Teams em todo o nosso portfólio de soluções, levaremos a colaboração a uma nova dimensão, definindo em conjunto o futuro do trabalho e possibilitando empresas sem entropias. Esta nossa parceria com a Microsoft concentra-se no contínuo avanço do sucesso do cliente. É por isso que nos encontramos também a expandir a interoperabilidade com Azure”.

A Dynabook, antiga Toshiba, acaba de anunciar a renovação do seu programa de canal para o mercado português com o objetivo de melhorar a capacidade dos seus distribuidores de oferecer um serviço mais personalizado e flexível, nomeadamente na adaptação dos clientes aos novos ambientes de trabalho decorrentes da atual crise sanitária.

De acordo com Maite Ramos, diretora geral da Dynabook Iberia, “temos a oferta mais variada e completa de portáteis profissionais adequados a todos os orçamentos e requisitos empresariais, pelo que podemos apoiar os nossos parceiros de canal nestas circunstâncias tão complexas. Neste sentido, este novo programa pretende garantir que todos os distribuidores acedem à melhor tecnologia para satisfazer as necessidades dos seus clientes, com o apoio da nossa experiência comercial”.