Através de sensores, consegue seguir numa trajetória de forma autónoma, detetando e contornando obstáculos. Pode, por isso, fazer videovigilância durante o dia e também durante a noite, recorrendo à câmara de infravermelhos.
As suas utilizações são variadas: num aeroporto pode, por exemplo, dar informação sobre o estado dos voos, servir de rececionista num banco, ou mesmo de guia num museu. Em ambiente hospitalar, pode prestar apoio ao cuidador e às enfermeiras, pois pode ser programado para lembrar a hora dos medicamentos, fazer videochamadas, entre outras funcionalidades.

É, ainda, capaz de fazer reconhecimento facial, com uma taxa de sucesso de 98%, podendo registar dados de clientes de lojas, elevando assim a experiência do cliente e melhorando a qualidade do serviço das empresas.
O Cruzr conta com uma bateria que se estende até 24 horas em standy by e entre cinco a oito horas quando ativado. No caso de ficar sem bateria, o robô regressa automaticamente ao posto de carregamento, sem necessidade de interação humana.
O Cruzr é fabricado pela chinesa UBTech, uma das maiores fabricantes de robótica humanoide e inteligência artificial do mundo. Em Portugal é representada pela Beltrão Coelho, empresa pioneira na introdução da tecnologia dos robôs de serviço em Portugal e que oferece às organizações a possibilidade de tomarem contacto com esta nova tecnologia através de sistema de aluguer.
“Os robôs de serviço vieram para ficar. O Cruzr é um dos modelos mais avançados de robôs humanoides, já a ser utilizado por toda a Europa e Portugal não podia ficar de fora. Depois do sucesso com a robô Sanbot em 2018, apresentamos agora uma versão melhorada de um robô capaz de navegar sozinho e de forma autónoma em ambientes desestruturados.”, sublinha Eduardo Lucena, responsável pela divisão de robótica da Beltrão Coelho.