Chegam finalmente as tão aguardadas férias de Verão. Após meses de duro trabalho, temos por fim a nossa recompensa. Chegou o momento de procurar destinos, escolher hotéis, comparar preços. E em tudo isto a Internet tem um papel fundamental, já que se tornou num dos sistemas mais utilizados para organizar as férias de milhares de pessoas em todo o mundo. Como evitar fraudes nas férias e fazer compras ou reservas de forma segura?
1. É fundamental informar-se bem sobre o que está a comprar e a quem o está a comprar. As técnicas dos ciber-criminosos são cada vez mais avançadas e, entre elas, está mesmo a criação de agências de viagens ou de aluguer de apartamentos virtuais falsas, com o único propósito de obter os dados do cartão de crédito da vítima.
o Localize e tome nota dos números de telefone e das moradas físicas dos vendedores, para o caso de vir a ter algum problema com a sua transacção ou com a sua conta.
o Se estiver a meio de uma compra online e aparecer uma janela de chat pedindo-lhe detalhes do seu cartão de crédito, ignore-a e feche a página Web.
o Fixe bem as descrições dos artigos à venda, inclusive em sites de confiança.
o Se o preço lhe parecer demasiado atractivo, não deixe de desconfiar.
2. Observe a URL que aparece na barra de endereços do seu browser e assegure-se que começa por "https://" e que tem o ícone de um cadeado fechado no lado direito da barra ou na parte inferior da janela da página.
3. Assegure-se que instala e mantém o seu software anti-malware actualizado com as últimas assinaturas. Lembre-se que também o seu Smartphone deve estar protegido; instale um sistema de antivírus no seu terminal.
4. O mais recomendável é utilizar um só cartão de crédito que disponha de um plafont reduzido para as compras online. Isto limita as hipóteses de ser exposto à fraude e permite proteger as suas operações. Evite também usar cartões de débito que retiram dinheiro directamente da sua conta bancária.
5. Para os hackers é muito fácil decifrar passwords e sequestrar as suas contas em páginas de comércio electrónico. Acostume-se a utilizar diferentes passwords em cada loja online. Se tiver dificuldade em recordá-las, utilize um gestor de passwords incluído na sua solução de segurança, que o fará de forma automática, ou escreva-as e guarde-as num lugar seguro.
6. O teclado virtual é uma opção que algumas soluções de segurança oferecem e que se utiliza para introduzir nomes de utilizador, passwords e outro tipo de informação identificativa de forma segura quando se utilizam serviços da Internet (serviços de email, sistemas de banca online, redes sociais, etc.).
7. Se pretende fazer alguma consulta ou operação de banca online, introduza o endereço do banco no browser. É desaconselhável que siga links recebidos através de correio electrónico ou outros sistemas, já que podem conduzi-los a websites fraudulentos.
8. Guarde uma cópia das suas compras e das páginas de confirmação do pedido, e compare-as com os extractos do seu banco. Se algo não coincidir, investigue-o exaustivamente e informe imediatamente o seu banco.
1. É fundamental informar-se bem sobre o que está a comprar e a quem o está a comprar. As técnicas dos ciber-criminosos são cada vez mais avançadas e, entre elas, está mesmo a criação de agências de viagens ou de aluguer de apartamentos virtuais falsas, com o único propósito de obter os dados do cartão de crédito da vítima.
o Localize e tome nota dos números de telefone e das moradas físicas dos vendedores, para o caso de vir a ter algum problema com a sua transacção ou com a sua conta.
o Se estiver a meio de uma compra online e aparecer uma janela de chat pedindo-lhe detalhes do seu cartão de crédito, ignore-a e feche a página Web.
o Fixe bem as descrições dos artigos à venda, inclusive em sites de confiança.
o Se o preço lhe parecer demasiado atractivo, não deixe de desconfiar.
2. Observe a URL que aparece na barra de endereços do seu browser e assegure-se que começa por "https://" e que tem o ícone de um cadeado fechado no lado direito da barra ou na parte inferior da janela da página.
3. Assegure-se que instala e mantém o seu software anti-malware actualizado com as últimas assinaturas. Lembre-se que também o seu Smartphone deve estar protegido; instale um sistema de antivírus no seu terminal.
4. O mais recomendável é utilizar um só cartão de crédito que disponha de um plafont reduzido para as compras online. Isto limita as hipóteses de ser exposto à fraude e permite proteger as suas operações. Evite também usar cartões de débito que retiram dinheiro directamente da sua conta bancária.
5. Para os hackers é muito fácil decifrar passwords e sequestrar as suas contas em páginas de comércio electrónico. Acostume-se a utilizar diferentes passwords em cada loja online. Se tiver dificuldade em recordá-las, utilize um gestor de passwords incluído na sua solução de segurança, que o fará de forma automática, ou escreva-as e guarde-as num lugar seguro.
6. O teclado virtual é uma opção que algumas soluções de segurança oferecem e que se utiliza para introduzir nomes de utilizador, passwords e outro tipo de informação identificativa de forma segura quando se utilizam serviços da Internet (serviços de email, sistemas de banca online, redes sociais, etc.).
7. Se pretende fazer alguma consulta ou operação de banca online, introduza o endereço do banco no browser. É desaconselhável que siga links recebidos através de correio electrónico ou outros sistemas, já que podem conduzi-los a websites fraudulentos.
8. Guarde uma cópia das suas compras e das páginas de confirmação do pedido, e compare-as com os extractos do seu banco. Se algo não coincidir, investigue-o exaustivamente e informe imediatamente o seu banco.
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