O alerta da empresa dá conta que foi detectada num número limitado de equipamentos, do modelo Qosmio G50-10V, comercializados durante o mês de Outubro de 2008, a necessidade de efectuar uma actualização proactiva dos equipamentos tanto ao nível do software como ao nível do hardware.

Esta situação não afecta o bom funcionamento do computador portátil, no entanto limita o desempenho da placa gráfica , por isso, a Toshiba implementou um programa de actualização proactiva dos referidos modelos.

Assim se adquiriu um Qosmio G50V-10 com o código PQG55E-00L00QPT, entre 1 de Outubro e 31 de Dezembro de 2008, deverá entrar em contacto directo com o Centro de Atendimento de forma a agendar a intervenção técnica.

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