A falha, segundo reportado, foi descoberta quando o miúdo tentava entrar na conta do pai, pois era onde existiam mais jogos instalados. Hassel descobriu no ecrã que surge quando se introduz incorretamente a password que basta introduzir o campo com espaços (ele apenas limitou-se a preencher o campo dessa forma) para que a password seja ignorada e seja aceite o login…

Os pais detetaram a situação ao perceberam que Hassel estava a jogar na conta do pai, Robert Davies, e onde não tinha permissão.

Robert Davies acabou por perceber o sucedido e contactou a Microsoft. A empresa norte-americana ao verificar a legitimidade da descoberta decidiu premiar o jovem com 50 dólares, quatro jogos e uma assinatura de um ano para a Xbox Live.

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