No entanto, a inovação destes equipamentos nos últimos 60 anos, tornou o frigorífico num produto altamente funcional, ergonómico e amigo do ambiente. Com os recentes avanços tecnológicos aplicados a estes equipamentos, os consumidores colocaram estes produtos num patamar mais elevado. E, para responder às expectativas dos consumidores, os fabricantes estão cada vez mais concentrados em melhorar a conveniência destes equipamentos, melhorando assim a sua usabilidade e acessibilidade.
Os equipamentos estão a evoluir consoante as necessidades dos consumidores e, os fabricantes mais inovadores são hoje capazes de prever as tendências de utilização dos seus clientes e atender às suas necessidades, mesmo antes destas surgirem. A LG Electronics tem sido considerada diversas vezes uma empresa que não tem medo de desafiar os limites da inovação e do convencional. A sua dedicação na procura constante de recursos que garantam maior conveniência aos consumidores, resultou numa série de produtos inovadores, dos quais se destacam o Home Bar e o InstaView Door-in-Door™, equipado com o Compressor Linear Inverter que garante maior eficiência energética e um melhor desempenho.
Em 1998, a LG lançou o Home Bar, que representou o culminar dos esforços para reunir conveniência e armazenamento eficientes. Disponibilizou aos utilizadores um equipamento único que podia ser utilizado como home bar, prateleira ou mesmo frigorífico. Ao invés de os utilizadores retirarem uma bebida e a colocarem no balcão da cozinha, depois de abrirem totalmente o equipamento para retirá-la, poderiam simplesmente retirar o suporte, colocar e servir a bebida, sem terem de se deslocar. No caso de quererem armazenar bebidas e snacks já parcialmente consumidos, podiam arrumá-los na área de armazenamento para um acesso mais rápido e fácil.
Depois do sucesso do Home Bar, a LG procurou novas formas de aumentar a conveniência dos seus produtos. Com base numa pesquisa, concluiu-se que em média os consumidores abriam os frigoríficos cerca de 79 vezes por dia. Verificou-se também que 4 em 10 consumidores mostraram dificuldade em se lembrarem dos produtos que tinham no interior do frigorífico, resultando assim em desperdício e alimentos estragados. Estes factos levaram a LG a criar o inovador frigorífico Door-in-Door™ em 2010. Uma inovação que permitia aos utilizadores retirarem do frigorífico os alimentos mais frequentemente utilizados, sem terem de abrir a porta por completo, evitando a perda do precioso ar frio do interior. Ao diminuir o número de vezes que a porta principal é aberta, os alimentos permanecem frescos durante mais tempo. Elevando esta funcionalidade a um patamar superior, a LG lançou o primeiro Dual Door-in-Door™, duplicando a conveniência e permitindo uma maior flexibilidade na organização dos alimentos.
A eficiência encontra-se agora no topo das prioridades da LG e, os investigadores concluíram que cerca de 50-120kwh de eletricidade é desperdiçada por ano, devido ao ar frio que sai do frigorífico sempre que a porta é aberta3. Assim, em 2016, a LG desenvolveu o InstaView Door-in-Door™ de forma a permitir aos consumidores verem o que se encontra no interior do frigorífico, sem necessidade de abrir a porta. Basta tocar duas vezes na porta transparente e, o interior é iluminado, permitindo assim uma visão completa do interior. A resposta do público surpreendeu a LG – sempre que os consumidores se deparavam com o frigorífico numa loja ou num showroom, não resistiam à oportunidade de tocar na porta. Este equipamento tornou-se assim tema de conversa, uma vez que transformou a forma como os consumidores utilizam os frigoríficos – conseguem ver hoje o interior do frigorífico sem terem necessidade de abrir a porta.
