Os problemas mais graves foram identificados nas atualizações KB5077744 e KB5077797. Vários utilizadores reportaram a impossibilidade de desligar ou hibernar os seus dispositivos, uma falha que afetou particularmente as edições Enterprise e IoT da versão 23H2 com Secure Launch ativo. Paralelamente, aplicações de ligação remota sofreram falhas de autenticação, impactando não só o Windows 11 (versão 25H2), mas também o Windows 10 e o Windows Server 2025.
Este incidente levanta novas questões sobre o controlo de qualidade da Microsoft. No último ano, o Windows 11 tem sido fustigado por atualizações problemáticas, incluindo bugs que "congelavam" o Gestor de Tarefas, falhas no Ambiente de Recuperação (WinRE) e problemas visuais no Explorador de Ficheiros. A gravidade desta última ocorrência obrigou a uma resposta imediata ("out-of-band") para restaurar a operacionalidade das máquinas afetadas.
As correções já estão disponíveis através do Windows Update para todos os utilizadores. A instalação destes novos patches deverá normalizar o processo de encerramento e restabelecer o acesso via Remote Desktop. No entanto, a comunidade técnica alerta que o programa Windows Insider parece não estar a filtrar eficazmente erros graves antes de chegarem ao público final, prejudicando a imagem de estabilidade do sistema.
Para as organizações que gerem parques informáticos, a recomendação é a aplicação imediata destas correções de emergência, especialmente em ambientes de servidor ou máquinas que dependem de acesso remoto. Este episódio reforça a importância de manter backups atualizados e de testar patches em ambientes controlados antes da implementação em larga escala, dada a recorrente instabilidade das atualizações oficiais.
